«10 секретов общения великих лидеров»

Майк Маятт, председатель правления компании N2Growth, утверждает, что невозможно стать великим лидером, не будучи отличным коммуникатором.

В своей статье «10 секретов общения великих лидеров» (10 Communication Secrets Of Great Leaders) для Forbes Media  он сразу оговаривает, что ни в коем случае не отождествляет коммуникатора с болтуном, и советует уделять больше внимания другой стороне, аудитории.

Итак, вот его десять секретов, которые помогут лучше коммуницировать свои идеи.

1. Говорите искренне, чтобы завоевать доверие.
2. Сблизьтесь с аудиторией – людей не интересует, сколько вы знаете до тех пор, пока они не узнают, насколько вы заинтересованы в людях.
3. Будьте конкретны.
4. Имейте «сердце слуги» – сосредоточьтесь на желаниях и потребностях другой стороны, а не на своих планах и задачах.
5. Будьте открыты и восприимчивы к другим точкам зрения.
6. Слушайте.
7. Замените эго эмпатией.
8. Читайте между строк.
9. Когда вы говорите, знайте свой предмет досконально.
10. Говорите с группой так, как вы бы говорили с одним человеком.

Бонус. Всегда имейте план «Б» на тот случай, если что-то пойдет не так, т.е. будьте готовы при необходимости изменить свое выступление, общение, разговор и т.п.

Протест на Вистериа Лейн

Акция протеста из сериала «Отчаянные домохозяйки» (сезон 7, эпизод 10). Плохой Пол Янг хочет сделать гадость своим хорошим соседям, потому что те ни разу не пришли проведать его в тюрьму, куда он попал по ложному обвинению.

Пол собирается открыть исправительный центр для бывших заключенных на Вистериа Лейн, с чем не согласны остальные жители. Они решают использовать удобный момент выразить свое несогласие, когда мер города приезжает на их улицу посмотреть на будущее исправительное заведение и вручить по этому поводу специальную медаль Полу.

В этих сценах показано, как начинается протест, как к нему готовятся, чьей поддержкой лучше заручиться на всякий случай, и, самое главное, как все может выйти из под контроля, и чем закончиться.

Риторика к такому не имеет отношения. Ее функция противоположная – предупредить любое применение буквальной физической силы. Другими словами, риторика как убеждение словом заканчивается там, где начинается принуждение, произвол и тем более насилие.

Дерек Сиверс о том, как создать движение

С помощью позитивного видеоролика Дерек Сиверс показывает, как создаются движения, какую роль играет лидер и первые последователи.

 При необходимости можно выбрать субтитры из списка языков, который появляется вместе с проигрыванием.